모바일 앱부터 웹까지
사용자를 이해하는
새로운 방법
사용자 이용 패턴과 문제를 이해하고 해결하는데
필요한 답을 얻을 수 있습니다.
팝업레이어 알림
팝업레이어 알림이 없습니다.
관찰 가능성의 시작
IMQA로 사용자와 가장 가까운 프론트엔드 영역부터 옵저버빌리티를 확보하세요.
관찰 가능성이란 추적, 메트릭, 로그 같은 측정 데이터로부터 복잡한 내부 시스템을 이해하고
근본적인 문제 원인을 분석할 수 있는 능력입니다.
기업 환경에서 최적의 사용자 경험을
제공하고 비즈니스를 개선해 보세요.
대한민국 대표 금융/보험, 이커머스 등 다양한 기업에서 IMQA를 통해
사용자 경험을 개선하고, 고객 만족도를 향상시키고 있습니다.
금융/보험
고객을 위한
안정적인 서비스 운영
- 특정 사용자 분석으로 빠른 민원 해결
- 서비스의 상태와 위험 상황 감지 알림
- 비즈니스 로직, 거래 트래킹, API 연계 응답 트래킹을 위한 커스텀 로깅
이커머스
고품질 이미지를 위한
성능 최적화
- 로그인 후 구매 단계까지 고객 여정 분석 및 이슈 트래킹
- 고품질 콘텐츠 노출을 위한 화면 로딩시간 측정 및 개선
- 서비스 내부 다양한 API 별 응답시간 측정 및 개선
공공/사내 서비스
모든 구성원을 위한
서비스 운영
- 안정적인 서비스를 위한 실시간 모니터링
- 주 사용자 환경에 따른 성능 최적화
- 조회 기간과 집계 지표를 선택하여 내부 보고서에 활용 가능한 데이터 내보내기
Real User Analysis
사용자 경험을 재현하는
사용자 경험을 재현하는
세션 분석
서비스 시작부터 종료까지, 고객 여정에서의 모든 행동이 하나의 세션으로 연결됩니다.
사용자가 어떻게 행동하고 서비스와 상호 작용하는지 파악하세요.
Distributed Tracing
서비스 가시성 확보
서비스 가시성 확보
트레이스 분석
앱-웹 애플리케이션과 사용자의 요청별 기록을 통해 데이터 흐름을 작업 단위까지 추적하세요.
사용자 요청에 서비스가 어떻게 응답했고, 어떤 요소에서 문제가 있었는지 파악하세요.
Exception, Error, Log ㅡ User
문제 해결 인사이트
문제 해결 인사이트
크래시 분석 ∙ 로그
사용자의 문제 상황을 파악하세요. 가장 많이 발생한 문제와 과정부터 원인까지 분석하고 추적할 수 있습니다.
서비스에서의 중요한 로직과 거래 추적, 문제 패턴과 예외 확인을 위한 커스텀 메시지를 남기고 식별하세요.
24/7 Application Monitoring
경계가 없는 모니터링
경계가 없는 모니터링
대시보드
모바일 앱과 웹 서비스의 현재 상황과 이슈 포인트를 실시간으로, 원하는 기간으로 빠르게 파악하세요.
서비스와 사용자의 변동을 놓치지 마세요.
서비스를 관찰하고 실제 사용자 경험을 들여다보세요.
수많은 질문에 IMQA로 답하세요.
NEWS
