제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
① 회사는 서비스 제공을 위하여 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사가 회원 또는 비회원의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.
• 이메일, 암호화 된 비밀번호, 회사명, 이름, 연락처 등
② 회사는 회원이 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 혹은 서비스 이용신청 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
• 결제수단 소유자 이름, 신용카드 정보, 연락처 등
③ 회사는 회원 또는 비회원이 이벤트, 프로모션에 참여하는 경우 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
• 이름, 이메일, 회사명, 연락처 등
④ 회사는 회원 또는 비회원의 서비스 이용관련 문의 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
• 유입경로, 이름, 이메일, 회사명, 직책(선택), 연락처, 회사규모(선택), 국가(선택) 등
• 실시간 채팅 또는 전화 상담을 할 경우, 상담에 필요한 개인정보를 요청 하거나 수집할 수 있습니다.
⑤ 뉴스레터 수신에 동의하는 경우에 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
• 이름, 이메일
⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
• 전자적 기기 정보(모델명, 디바이스 아이디 등 포함), 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속 로그, IP 주소 등
⑦ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
• 홈페이지 이용 및 서면양식, 상담과정, 뉴스레터 구독 신청하는 과정에서 개인정보 수집에 대해 동의를 하는 경우에 수집
• 회원이 회사가 제공하는 서비스 관련 스크립트 등을 설치 또는 사용함으로써 자동으로 수집
⑧ 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떠한 목적으로 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산 등
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공(광고성 정보 수신허락 시 별도 동의), 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
마. 기타
인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공/ 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공/ 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용/ 기타 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 방지
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회원의 개인정보는 회원 탈퇴(서비스 이용계약 해지)시까지 위 이용목적을 위하여 보관 및 이용되며, 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 본 지침에 의하여 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
개인정보 보유 기간
① 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
② 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존할 경우 해당 채권, 채무관계 정산시까지
③ 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
④ 「전자금융거래법」 에 따른 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
⑤ 「통신비밀보호법」 에 따른 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월
⑥ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에 따른 본인확인에 관한 기록: 6개월
장기 미이용 회원 개인정보의 처리
• 회원이 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우, 「정보통신망법」 제29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 저장합니다.
• 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.
• 무료 서비스만을 이용 중인 회원은 최종 로그인 후 1년의 기간 동안 로그인을 하지 않을 경우 휴면 전환 30일 전까지 사전 통지 후 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장, 관리합니다. 분리, 보관된 개인정보는 일정 기간 보관 이후 지체없이 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 수집 및 이용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 위탁 기간
(주)NICE페이먼츠, Paypal Inc. 전자 결제 대행 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 및 서비스 종료 시까지
(주)아임포트 주문 연동 전자결제 업무 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 및 서비스 종료 시까지
(주)채널코퍼레이션 실시간 채팅 고객 상담 서비스 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 및 서비스 종료 시까지
Microsoft Azure 정보시스템(서버, DB, 네트워크) 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 및 서비스 종료 시까지
스티비 주식회사 뉴스레터 및 정보성 이메일 발송 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 및 서비스 종료 시까지
회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
① 회원은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키의 사용 목적
• 이용자의 편리한 서비스 이용을 위해 이용자의 설정 등을 저장하고 불러오는데 사용됩니다.
• 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 이용자의 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부
• 쿠키에는 성명(상호) 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
o Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
o Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
o Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
구글 애널리틱스(Google Analytics)
• 회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. 이용자들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
• Google Analytics는 이용자의 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 ‘쿠키’를 사용하여 이용자의 웹사이트 이용 방식을 분석합니다.
• Google은 이용자의 IP 주소를 Google이 보유한 다른 어떤 데이터와도 결합하지 않습니다.
• 이용자는 별도로 Google 쿠키 이용을 거부하지 않는 한, 회사의 서비스를 이용함으로써 Google 쿠키 및 Google Analytics를 통하여 생성된 모든 정보의 이용에 동의하게 됩니다.
• Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용받습니다.
• Google Analytics를 통한 로그분석을 중단하고 싶으신 경우, 아래 안내 페이지를 통해 설정을 해제하실 수 있습니다.
o Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
제8조 광고성 정보 전송
• 회사는 고객의 명시적인 수신동의의사가 있는 경우에만 영리목적의 광고성 정보를 전송합니다.
• 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
• 수신자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법과 전송자의 명칭 및 연락처를 명시합니다.

제9조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기기한
회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법
• 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제10조 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보의 암호화
회원의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
성명 : 손영수
직책 : CPO
연락처 : 02-541-0080, admin@imqa.io
제12조 개인정보 열람 청구
회원은 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보보호위원회는 회원의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수, 처리 담당자
성명 : 손영수
직책 : CPO
연락처 : 02-541-0080, admin@imqa.io
제13조 권익침해 구제 방법
회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr, 1833-6972)
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (cid@spo.go.kr, http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (https://cyber.go.kr/, 국번없이 182)
제14조 개인정보 처리방침 변경
현 「개인정보 처리방침」은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 개정되기 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

[부칙]
본 방침은 2022년 08월 29일부터 시행됩니다.