문제 상황 재현을 위한 시나리오, 필요 없어요!

문제 원인을 찾기 위해 수많은 사용자 시나리오를 세우고, 재현할 필요가 없어서 빠르게 문제를 해결할 수 있었어요.

운영팀이 가장 사랑하는 기능, 단연 ‘행동분석’입니다!

클릭만으로도 문제 상황을 찾을 수 있어 고객에게 스크린샷, URL 요청을 하지 않아도 되어 CS 응대가 수월해졌어요!

이유도 모르던 문제, IMQA로 해결!

앱 개발자도, 운영자도 찾지 못하는 성능 문제를 IMQA가 대신 찾아주고 있습니다! 

앱 성능 관리, 고객 이탈률을 줄여주네요!

프로모션, 광고비로 어렵게 모은 앱 신규 고객. 고객 이탈을 막기 위해 IMQA로 앱 성능 관리하니 이탈률이 줄었어요!

원인 분석도 정확하게!

이전에는 앱스토어 댓글이나 CS로 성능 현황을 파악했는데, 이제는 원인까지 소스 코드 레벨로 빠르고 정확하게 확인하고 있어요!

이제 더 이상 느리지 않아요!!

IMQA를 도입하여 앱 성능을 관리하다 보니, 이젠 앱이 느려요, 폰이 뜨거워져요, 같은 의견이 눈에 띄게 줄었습니다!

놓친 크래시 없이 에러 해결!

타 솔루션보다 크래시가 많아 놀랐는데, 놓친 크래시가 있던 거였어요. 덕분에 누락 없이 모든 에러를 해결할 수 있었습니다!

빠르게 장애 원인 파악!

장애 발생 시, 원인 파악에 많은 시간이 걸렸는데, IMQA는 코드 레벨로 원인을 확인할 수 있어 시간이 훨씬 단축되었어요!

다양한 디바이스까지!

실제 사용자 환경에서 모니터링하다 보니 테스트에서 미처 확인하지 못한 다양한 디바이스에서 발생한 이슈를 찾을 수 있었습니다!

문제의 원인을 알았어요

IMQA를 통해 일부 지역에서 통신사로 인한 이슈를 빠르게 파악하고 SNS로 안내하여 고객 불편함을 최소화할 수 있었습니다!