2014-어니컴-국문_최종수정(텍스트)-ebook

낮은별점외에도언론보도와온라인상의바이럴은 신규사용자의서비스진입에장벽이됩니다. 또한성능저하문제가지속될경우, 브랜드와서비스에부정적인이미지를형성하여영향을미칩니다. 성능 저하 문제 는 고객 이탈뿐만 아니라 브랜딩에도 영향을 미칩니다.