QAの経験と専門知識で差別化されたマネジメントソリューションを作ります。
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モバイルアプリの性能をモニタリングするため、IMQAはデータ収集サーバー、データ分析サーバーに分離して、大量のデータを処理できる効率的なアーキテクチャで構成されています。
韓国の有名金融会社、eコマース企業がIMQAを通じてモバイルアプリの性能を高度化し、顧客満足度を向上させています。
IMQAにより、サービス運営中に発生した問題を見つけ、改善した事例をご確認ください。
CSお問い合わせの際、どの画面でどのような問題が発生したかをクリック1つで確認することができます。顧客に問題状況について再度質問・確認する前に、まず問題状況を把握し、案内してみましょう。CS対応が格段に容易になります。
突然遅くなったページは、リソース分析で原因を把握します。ウェブビューデータが多いECサイトであれば、ウェブビュー管理とwebリソース分析で問題がないか管理し、改善しましょう。商品詳細画面が少しでも遅いと、顧客は離れてしまいます!
決済画面でフリーズ現象が発生したと聞いたとき、売上のことを考えてめまいがしました。ソースコードレベルで分析ができるので、問題を素早く解決することができました。問題が発生したら、IMQAでコードレベルで原因を探しましょう!